PAGO:
¿Qué métodos de pago acepta?
Aceptamos de forma segura las principales tarjetas de crédito y PayPal. Todos los precios y pedidos se enumeran y procesan en dólares estadounidenses. Sin embargo, tenga en cuenta que podemos aceptar tarjetas de crédito y débito internacionales en cualquier moneda.

PEDIDO:
1.¿Cómo realizo un pedido?
Por favor, si su artículo viene en diferentes tamaños o colores, elija con cuidado su elección correcta de tamaño o color antes de hacer clic en "Agregar al carrito". Ingrese la dirección de envío para procesar su pedido.

2.¿Tengo que tener una cuenta para realizar un pedido?
No, las cuentas son totalmente opcionales.

3.¿Cómo lo sé? que mi pedido está confirmado?
Inmediatamente después de realizar su pedido, debe recibir una notificación por correo electrónico en el correo electrónico que ingresó durante el proceso de pago. Además, si ha proporcionado un número de teléfono móvil, recibirá mensajes de texto de notificación que confirman su pedido e información de seguimiento.


POLÍTICA DE ENVÍO:
1. ¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
Tenga en cuenta el tiempo total = tiempo de procesamiento + tiempo de envío (esto no incluye retrasos en la aduana, fines de semana, períodos de vacaciones ni circunstancias imprevistas).
Puede consultar la información relacionada aquí para más detalles.

2. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Tan pronto como estemos listos para enviar su pedido, le enviaremos un correo electrónico con la información de entrega correspondiente. Después de eso, podrá realizar un seguimiento de su pedido en "Mis pedidos" cuando inicie sesión en su cuenta de Forestgle o al hacer clic en el enlace de seguimiento en su correo electrónico de confirmación de envío. Espere hasta 24 horas para que se active el seguimiento.


DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS:
1. ¿Cuál es su política de devolución?
Devuelva los artículos nuevos y sin abrir a nosotros dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Si tiene alguna pregunta sobre su devolución, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte.
Para cualquier producto valorado en más de $75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío.
Cualquier producto que devuelva debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió y en el embalaje original. Guarde el recibo.
Sea considerado al realizar su pedido para elegir el tamaño, el color, etc. correctos. de su producto para evitar devoluciones por cambios.

2.¿Cuándo recibiré el reembolso?
Los reembolsos se procesarán dentro de aproximadamente 7 a 10 días hábiles después de que recibamos su devolución. El tiempo exacto puede variar y está sujeto al proveedor de pago individual. Una vez que se hayan procesado los reembolsos, le recomendamos que se comunique con su proveedor de pagos para obtener actualizaciones. Todos los gastos de envío originales no son reembolsables.